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浏览【招聘启事】诚邀管理英才,共筑客服辉煌——某企业客服主管岗位火热招聘中!
尊敬的求职者:
您好!为满足公司业务发展需求,现面向全社会招聘优秀客服主管,携手共创美好未来。我们诚挚邀请您加入我们的团队,共同打造行业领先的客户服务品牌。
一、公司简介
某企业成立于XX年,是一家专注于XX领域的综合性企业。公司秉承“客户至上,诚信为本”的经营理念,致力于为客户提供优质的产品和服务。经过多年的发展,公司已在全国范围内建立了完善的销售和服务网络,赢得了广大客户的信赖与支持。
二、招聘岗位:客服主管
1. 岗位职责:
(1)负责团队日常管理工作,确保客服团队高效运转;
(2)制定并执行客服工作计划,提升客服团队整体业务水平;
(3)培养和指导客服人员,提高团队整体素质;
(4)协调公司内部资源,解决客户问题,提升客户满意度;
(5)关注行业动态,优化客服工作流程,提高工作效率。
2. 任职要求:
(1)本科及以上学历,市场营销、管理等相关专业优先;
(2)3年以上客服团队管理经验,熟悉客户服务行业;
(3)具备较强的沟通、协调和团队管理能力;
(4)有良好的抗压能力,能适应快节奏的工作环境;
(5)品行端正,责任心强,具有良好的职业道德。
三、薪资待遇
1. 竞争性薪酬:根据个人能力和经验,提供具有市场竞争力的薪资待遇;
2. 绩效奖金:根据个人及团队绩效,享受丰厚的绩效奖金;
3. 五险一金:依法为员工缴纳五险一金;
4. 带薪年假:享受国家法定带薪年假;
5. 节日福利:定期发放节日福利,营造温馨的企业氛围。
四、招聘流程
1. 报名:请将个人简历发送至邮箱:XXXXXX@XXXX.com,邮件主题请注明“应聘客服主管+姓名”;
2. 初选:我们将对收到的简历进行筛选,符合条件的应聘者将接到面试通知;
3. 面试:面试具体时间及地点将在通知中告知;
4. 录用:通过面试的应聘者,我们将进行背景调查,合格者将正式录用。
五、联系方式
联系人:张先生
联系电话:XXX-XXXX-XXXX
邮箱:XXXXXX@XXXX.com
诚挚邀请您的加入,让我们携手共创美好未来!期待您的加入,共创辉煌!
某企业
XX年XX月XX日